Effectiever communiceren met behulp van e-mailsjablonen.

E-mailsjablonen helpen je om je communicatie via e-mail te verbeteren. Door te werken met e-mailsjablonen die je koppelt aan je CRM systeem kun je bovendien ook nog eens je e-mail persoonlijk maken en dit zonder extra handelingen.

TIP 1: Van wie is de mail eigenlijk!?

Goede informatie over de afzender helpt de ontvanger van de mail om te bepalen of de mail interessant is om te lezen.

Dit is eigenlijk geen onderdeel van je e-mail sjabloon, maar een instelling in Outlook bij je afzenderinformatie. Stel deze in op jouw volledige naam en de naam van jouw organisatie of website.

Bijvoorbeeld: Frank van Delden – Qurius Online

 

TIP 2. Zorg voor een persoonlijke aanhef

Ervaring leert dat mails met een persoonlijke aanhef beter gelezen worden. Door je e-mail te personaliseren verhoog je dus de effectiviteit van je e-mail. Als Outlook een e-mail  koppelt aan het CRM systeem, dan kan je heel eenvoudig gepersonaliseerde e-mails maken. Je kunt zelfs dezelfde e-mail aan meerdere personen sturen en het toch laten lijken alsof je aan iedere e-mail aandacht hebt geschonken om hem te personaliseren.

TIP 3: Voorzie je e-mail van alle nodige contactinformatie

Hierdoor stel je de ontvanger in staat om direct contact met je op te nemen via het door hem gewenste kanaal. Je kunt hierbij denken aan de volgende informatie: